NetAachen Internet Tarife

NetAachen InternetDie NetAachen GmbH ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter aus Aachen in Nordrhein-Westfalen. Der Anbieter ist im Grünen Weg 100 in 52070 Aachen zu finden und ermöglicht Ihnen Internet-Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 Mbit/s im Download. Dabei hat das Unternehmen einen Jahresumsatz von rund 35 Millionen Euro (Stand 2016) und entstand vor etwa fünf Jahren aus einer Kooperation der beiden Anbieter aacom GmbH und der NetCologne GmbH. Zu den Leistungen gehören Internet- und Telefontarife, die Sie sowohl einzeln als auch im Komplettpaket buchen können. Die Tarife lauten:

  • NetSpeed25: bis zu 25 Mbit/s im Download
  • NetSpeed50: bis zu 50 Mbit/s im Download
  • NetSpeed100: bis zu 100 Mbit/s im Download
  • NetSpeed250: bis zu 250 Mbit/s im Download

Zusätzlich bietet Ihnen NetAachen Mobilfunktarife und Kabel-TV-Anschlüsse an. Die Leistungen des Anbieters richten sich dabei an Privat- als auch an Geschäftskunden. Um Sie mit leistungsstarkem Internet zu versorgen, betreibt die NetAachen GmbH ein eigenes Glasfasernetz, das kontinuierlich ausgebaut wird. Insgesamt nutzen ca. 80.000 Kunden das umfangreiche Angebot der NetAachen GmbH.

Internet & Telefon ein einem Paket

Wenn Sie sich für einen Internet-Tarif von NetAachen entscheiden, ist Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität gewiss. Sie können einen Komplett-Tarif wählen, mit dem Sie Internet und Telefon nutzen können. Sie können sich aber auch für einen reinen Internet- und DSL-Tarif ohne Telefon entscheiden. Zusätzlich dazu haben Sie die Option, einen TV-Tarif dazu zu buchen. Je nachdem, welches Paket Sie wählen, kommen unterschiedliche Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen auf Sie zu. Internettarife gibt es beispielsweise schon mit einer relativ kurzen Vertragslaufzeit von einem Monat. Komplettpakete bringen zumeist längere Vertragslaufzeiten von 12 oder 24 Monaten. Hier sind die Kündigungsfristen entsprechend länger.

NetAachen Hardware

Zu Ihrem gewünschten Tarif können Sie optional auch leistungsstarke Hardware buchen. Sie haben die Möglichkeit einen WLAN Router der Marke Fritzbox zu leihen oder zu kaufen. Gemäß der Routerfreiheit können Sie jedoch auch Ihren eigenen Router nutzen. Die Zugangsdaten zum Login erhalten Sie direkt von der NetAchen GmbH.

NetAachen Störung – Was kann ich tun?

Sollte es bei Ihrem NetAachen Anschluss einmal zu einer Störung kommen, verzweifeln Sie bitte nicht gleich. Der Internet-Anbieter hat eine kostenlose Hotline, die Sie jederzeit anrufen können. Dort können Sie eine vorhandene Störung bei Internet oder Telefon melden. Im Optimalfall erfahren Sie auch, wie lange die Störung andauert und was Sie gegebenenfalls dagegen tun können. Selbst wenn die Internet-Störung bei Ihnen liegen sollte, hilft Ihnen ein Mitarbeiter gerne weiter.

Kunden- und E-Mail-Service

Bei NetAachen erhalten Sie zu jedem Internetanschluss kostenlos einen Mail- und Cloud-Speicher dazu. Hier gibt es Pakete in unterschiedlichen Größen. Sie können Ihre Mails, Fotos und Kontakte sicher verwalten. Loggen Sie sich einfach auf der Webseite von NetAachen in Ihren Kunden-Account ein und nutzen Sie alle Funktionen. Zu den Mail- und Cloud-Diensten haben Sie jederzeit Zugriff.

NetAachen Internet kündigen

Wenn Sie ihren NetAachen Internet- oder Telefonanschluss nicht mehr nutzen möchten, können Sie das Vertragsverhältnis einfach kündigen. Beachten müssen Sie dafür Ihre aktuellen Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen. Diese finden Sie in Ihrem NetAachen Vertrag. Sie haben die Möglichkeit auch Online zu kündigen. Melden Sie sich hierfür in Ihrem Account an und wählen Sie einen Kündigungsgrund wie Unzufriedenheit oder Umzug. Im Anschluss daran erfahren Sie alle weiteren Schritte.

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